岗位职责
1. 负责处理客户咨询，提供专业解答与服务支持
2. 跟进售后问题，协调物流及退换货流程处理
3. 记录客户反馈，定期汇总常见问题优化话术
4. 维护客户关系，提升满意度与复购转化率

任职要求
1. 大专及以上学历，具备良好文字表达沟通能力
2. 熟悉电商平台规则，熟练操作客服管理系统
3. 情绪稳定抗压强，具备耐心与团队协作精神
4. 有电商售后或呼叫中心工作经验者优先录用

[太阳]薪酬待遇：
1.新人津贴1200-17000
2.年金3.6万
3.养老补贴等各类补贴
4.综合薪酬3000-80000

工作时间
周一至周五9:00-12:00，13:30-17:30

工作地址

开封市鼓楼区大众电影院对面

开封人才网安全提醒

求职过程中请勿缴纳任何费用；凡收取服装费、押金、报名费、刷单、垫钱等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕！如有不实，请立即举报！ 我要举报 >