岗位职责  
1. 负责客户保单的售后服务工作，包括咨询解答、保单状态查询及问题处理。  
2. 协助客户完成保单相关手续办理，确保服务流程顺畅高效。  
3. 收集并整理客户反馈信息，为优化服务提供数据支持。  
4. 与相关部门协作，推动售后问题的及时解决与闭环管理。  
5. 定期参与公司组织的业务培训，提升专业服务能力。  
6. 维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
7. 负责星级客户的权益升级、回馈，以及公司相关活动的参与。
8、工作时间：上午8:30-12:00，下午14:00-17:00。下午可灵活安排工作时间。
9、工作特色
①有充足的自己的时间，上班时间灵.活。
②提成高，只要你有闯劲，月入过万不是问题。

工作地址

河南省开封市祥符区小金豆幼儿园西南门西南50米

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