
岗位职责:
1. 负责客户售后服务的全流程处理,包括咨询解答、问题跟进与反馈
2. 协调相关部门解决客户遇到的问题
3. 记录并归档客户售后服务信息,确保服务过程可追溯
4. 主动回访客户,收集服务满意度及改进建议
5. 完成上级交办的其他售后相关工作
工作时间:
8:30-12:00 14:30-17:00,工作时间自由,可接送小孩。
工作福利:底薪+提成不封顶,休6-7天。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务,有责任心
2. 具备团队合作精神,能够积极配合部门协作
3. 有较强的学习能力,能快速掌握产品知识与服务流程
求职过程中请勿缴纳任何费用;凡收取服装费、押金、报名费、刷单、垫钱等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕!如有不实,请立即举报! 我要举报 >
