负责日常电话回访工作，主动联系客户，耐心倾听客户诉求，详细记录客户的需求、意见及建议，不遗漏任何关键信息；
及时解答客户日常咨询的各类疑问，态度温和、表述清晰，确保客户能清楚理解回复内容，提升客户沟通体验；
对客户提出的问题进行分类整理，快速时间跟进处理进度，及时向相关负责人反馈客户诉求，确保问题得到妥善回应，不拖延、不敷衍。

我们需要你：
性格有耐心、脾气温和，善于倾听和沟通，面对客户的疑问或诉求不急躁、不推诿，能认真对待每一位客户；
做事稳重细心，打字熟练，能熟练使用电脑、手机进行基础办公，准确记录客户信息和沟通内容，避免出现遗漏或错误；
不限学历、不限经验，没有客服相关基础也没关系，只要你愿意认真学、踏实做，我们会提供相关指导和培训。

我们能给你：
底薪+绩效奖励，待遇从优，具体薪资细节可面谈，不会让你失望；
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