
岗位职责:
1. 承担门店接待职责,涵盖顾客引导、预订管理、电话接听及结账收银等工作,全力保障顾客享受卓越服务体验。
2. 负责水吧饮品出品,依据标准配方与流程制作饮品,确保饮品品质与口感达标。
3. 维护前台及水吧区域的整洁卫生,保证工作环境契合卫生标准。
4. 协助顾客解决用餐问题,及时反馈顾客意见,提升顾客满意度。
5. 配合店内其他部门工作,确保顾客用餐流程顺畅无阻。
6. 负责水吧物料的盘点与管理,及时补充所需物料,防止短缺情况发生。
任职要求:
1. 拥有良好的服务意识,性格热情开朗,能为顾客提供优质服务。
2. 具备较强沟通能力,可与顾客及同事有效沟通并解决问题。
3. 有一定饮品制作经验,熟悉水吧操作流程者优先。
4. 工作责任心强,能按时完成任务,适应高强度工作环境。
5. 具备良好团队合作精神,能与其他部门紧密协作。
6. 形象气质良好,掌握基本收银操作技能。
工作时间:
龙亭东路理想三旬湖边酒馆:17:00-2:00
龙亭东路理想三旬湖边树下山野火锅:11:00-20:00,17:00-2:00,一周倒一次班
三大街理想三旬山野火锅:11:00-24:00(中间有休息时间,后续会调整)
东郊老河大丹尼斯对面理想三旬民谣火锅:11:00-24:00(中间有休息时间,后续会调整)
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